Wir freuen uns, dass Sie unsere Seite besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

1. Anonyme Datenerhebung

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir speichern nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und den Namen der angeforderten Datei. Diese Informationen werden höchstens zu statistischen Zwecken ausgewertet und dienen der Verbesserung unserer Angebote. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym.

2. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung allein zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreisbezahlung werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. Folgende Daten werden erhoben: Anrede, Titel, Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Land, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer (Die Angabe der Telefonnummer ist erforderlich für den Fall, dass Vorstellungen kurzfristig geändert werden oder ausfallen und der Veranstalter Sie informieren kann) und E-Mailadresse und gespeichert. Des Weiteren wird zum Zeitpunkt der Bestellung die verwendete IP-Adresse gespeichert. Im Falle von personalisierten Eintrittskarten wird gegebenenfalls das Geburtsdatum erhoben. Diese Daten werden ausschießlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Die Daten, die unsere Bezahldienstleister (Heidelpay und PayPal) erheben werden nur bei diesen gespeichert.
Es gelten hierbei deren Datenschutzerklärungen Paypal-Datenschutzerklärung oder Heidelpay-Datenschutzerklärung.

3. Weitergabe personenbezogener Daten

a) Bestellabwicklung

Die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an den Veranstalter (z.B. Theater) und an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen (z.B. Post) weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.

4. Cookies

Unter anderem nutzt unser Online-Shop so genannte „Cookies“, welche dazu dienen, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen – etwa wenn es darum geht, das Navigieren auf unserer Plattform zu beschleunigen. Zudem versetzen uns Cookies in die Lage, etwa die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation zu messen. Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr System überspielt werden wobei es sich dabei meist um so genannte "Session –Cookies " handelt. „Session-Cookies“ zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden, wenn Sie die Seite verlassen. Selbstverständlich können Sie Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt.

5. Weitere Informationen und Kontakte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Gleiches gilt für Auskünfte, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen. Die Kontaktadresse finden Sie in unserem Impressum.